Уже в сентябре, когда в Чехии статистика заражений коронавирусом вновь начала ползти вверх, санитарно-эпидемиологические станции заявили о нехватке операторов, занимающихся выявлением лиц, контактировавших с инфицированными и больными covid-19. Необходимой в условиях эпидемии работой тогда занималось только 578 сотрудников, хотя эксперты и говорили, что на телефоны надо посадить в два раза больше операторов. Это минимум. В наихудшем положении оказалась Прага, где самая высокая плотность населения в стране и заражение распространяется особенно быстро.